Через Chotam.ru - сервис для общения с клиентами в соцсетях и мессенджерах.
Мы используем ведущую систему искуственного интеллекта - Open AI, что гарантирует качество ответов.
Chotam отправит ответ туда, откуда был получен вопрос. Это может быть комментарий в сообществе и ответ будет размещен туда. Это может быть личка в какой-то соцсети - и ответ будет дан там.
Чат-бот будет отвечать как человек, просто основываясь на загруженной информации. В заданном вами тоне, стиле.
Нейронные сети помогают понять, о чем спрашивает клиент, в любых формулировках, найти ответ в обширном количестве загруженной информации.
Искусственный интеллект формирует ответ на основании формулировок и контекста из вопроса, с заданным вами тоном и правилами обращения с клиентами.
Полная автономность, работоспособность 24х7, ощущение моментального сервиса для клиентов и предельную простоту настроек для вас (загрузить один файл)
Бот может отвечать мгновенно, 24/7, без перерыва на обед и сна.
Сколько стоит сотрудник, которого вы посадите отвечать на зачастую одинаковые вопросы от клиентов?
Клиенты оценят мгновенную скорость ответов. Это создает ощущение отличного сервиса.
Не надо переживать, что Маша уже ушла с работы, и, возможно, не ответит клиету.